Miller Heiman Group

Ausführung und Teamausrichtung sorgen für erstklassige Vertriebs- und Serviceteams

Erfolgreiche Unternehmen auf der ganzen Welt profitieren von 40 Jahren bewährter Methoden und Aus- und Weiterbildungspraktiken der Miller Heiman Group. Die Vertriebsschulungen, Beratung und Technologie der Miller Heiman Group unterstützte Vertriebsorganisationen darin, ihre Chancen besser zu erkennen, Beziehungen aufzubauen, das Kundenerlebnis zu verbessern und erfolgreiche Verhaltensweisen mit der CRM-Enablement-Technologie der Miller Heiman Group, Scout – jetzt Korn Ferry Sell – umfassend zu replizieren.

Unter dem Dach von Korn Ferry bieten wir jetzt eine beispiellose organisatorische Ausrichtung und Umsetzung vor Ort. Ziel ist es, unseren Kunden zu helfen, erstklassige Vertriebs- und Serviceteams aufzubauen, um ihre Vertriebsleistung und die Kundenerfahrung zu verbessern.

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Ob im Einzelunterricht oder in öffentlichen Veranstaltungen – unsere Schulungen tragen dazu bei, unternehmensweite Fähigkeiten zu stärken und neue Erkenntnisse zu gewinnen, um auch in Zukunft leistungsfähig zu sein.

Warum Korn Ferry die Miller Heiman Group übernommen hat

Das größte Hindernis, dem Vertriebsorganisationen heute gegenüberstehen, ist die Suche nach guten Vertriebsmitarbeitern. Die Käufer können mittlerweile schneller Einkäufe tätigen als sich Verkäufer neue Vertriebsfähigkeiten aneignen können. Die Kunden haben mehr Kaufkraft und Einblicke als je zuvor, und sie verlassen sich weniger auf Vertriebsmitarbeiter, um Informationen zu erhalten, sondern wenden sich erst an sie, wenn sie bereits eine Kaufentscheidung getroffen haben. Infolgedessen ist die Zahl der Vertriebsmitarbeiter, die Quoten bringen, in den letzten fünf Jahren um 10 % gesunken, und nur 16 % der Unternehmen glauben, dass sie über die Vertriebstalente verfügen, die sie für den zukünftigen Erfolg benötigen.

Da traditionelle Vertriebsaktivitäten weniger umsetzbar sind als je zuvor, müssen sich Unternehmen auf zwei Dinge konzentrieren: Ausrichtung, die Stärke von Korn Ferry, und Ausführung, die Kernkompetenz der Miller Heiman Group. Unsere integrierte Lösung richtet Ihr Vertriebsteam aus. Dazu werden betriebseigene Bewertungen verwendet, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Rollen, Mitarbeiter und Kanäle in den passenden Marktsegmenten einsetzen – zusammen mit den geeigneten Anreizprogrammen, um Ihre Verkäufer zu motivieren. Anschließend verbessern wir Ihre Ausführung mit den marktführenden Vertriebsschulungsprogrammen der Miller Heiman Group und bieten Coaching und Verstärkung. Die Methodik wird präzise umgesetzt und wir sorgen dafür, dass sich Ihre Verkäufer und Ihre Lösungen durch einen höheren Mehrwert von der Konkurrenz abheben.

Korn Ferry + Miller Heiman Group

Die integrierte Lösung von Korn Ferry und Miller Heiman Group bietet marktführende Ausrichtung und Schulung im Bereich Vertrieb und Service

Unsere integrierte Lösung hilft Unternehmen, jede Frage rund um die Vertriebsleistung und das Kundenerlebnis zu beantworten:

  • Verfügen Sie über die richtigen Vertriebsrollen und Organisationsstrukturen?
  • Wie sieht Ihre Sourcing-Strategie für Top-Vertriebstalente aus?
  • Funktionieren Ihre Vergütungspläne?
  • Wie formell definiert und implementiert ist Ihr Verkaufsprozess?
  • Ist Ihr CRM effizient und weit verbreitet und bietet es einen Mehrwert?
  • Wie effektiv sind Sie bei der Initiierung neuer Möglichkeiten in Ihrer Pipeline?
  • Was sind die häufigsten Gründe für Gewinne und Verluste?
  • Schaffen Sie die „definierenden Momente“, die Kundenbindung aufbauen?

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