マーケティング

CMO の 3 分の 1 以上が、最高クラスのマーケティング チームを構築する上での最大の課題は人材不足であると考えています。 そして、その候補者の中には、組織が最も必要とする、分析スキルを持った人材がいないことが 多いのです。 そこで私たちのサルタントが、次のようなサービスをご提供します：

• 候補者のスキルアップとリスキルにより、社内から人材を育成する
• 企業に、優秀な候補者を惹きつけるような、明確で真正の目的があることを確認する
• ニーズの高い能力を解決するために、業界外に目を向けたり、部門を超えて協力するなど、人材ギャップを埋める創造的な方法を見つける

CMO の在任期間は、最高幹部の中で最も短く、 4.1 年と言われています。 問題は、CMO が離職すると、後継者がいない可能性が高いということです。 CMO の 84% は、即戦力となる後継者はいないと考えています。 そのため、CMO の 80% が将来のリーダーシップを担う人材の育成を優先しています。 当社は以下のような支援を行います：

• オペレーションの効率化を実現し、成長機会を有効活用するアジリテイを備えたマーケティングの専門家を特定する
• リーダーシップを発揮するための適切なスキルとコンピテンシーを備えたリーダー候補を特定するために人材をアセスメントする
• 高いポテンシャルを持つ人材に、さまざまな人事分野における多彩なトレーニングを提供する

CMO のほぼ半数 (43%) が、変化する職場で成功するための準備として、デジタル ツールとプロセスを活用することが主な戦略であると述べています。 しかし、組織の 3 分の 2 は、デジタル トランスフォーメーションを実施中であるか、または、まだ開始していません。 変化を加速し促進するために私たちがどのように介入できるかご紹介します：

• マーケティング機能が、現在と将来に必要とするデジタル スキルを特定する
• データ サイエンス、デジタル テクノロジー、コンテンツ作成、ソーシャル コミュニティ管理など、デジタル トランスフォーメーションを支援する適切な人材を見つける
• デジタルに精通した従業員を引きつけて定着できるような、適切な文化を醸成し、雇用主ブランディングを行う

CMO の約半数は、効率性を高めるために最も重要なことは、ビジネス目標との整合性を高めることであると考えています。 高い業績を上げているマーケティング チームは、その時々のニーズとそれぞれのプロジェクトに、マーケティング部門内においても組織全体においても柔軟に対応できる、アジリテイを持っています。 最適な連携を実現する方法は次のとおりです：

• 組織の目的が明確で、ミッションやビジョンとだけでなく、会社の実際の運営方法と一致していることを確認する
• 進化したビジネス モデルに合わせて、組織構造と重要な役割を再構築する
• アウトソーシングすべきマーケティング作業とインハウスすべき業務を特定する