Miller Heiman Group

Execução e alinhamento criam equipes de vendas e serviços de alto nível

Os 40 anos de metodologia comprovada do Miller Heiman Group são a base de organizações de sucesso em todo o mundo. O treinamento, a consultoria e a tecnologia de vendas do Miller Heiman Group capacitaram organizações de vendas a gerenciar melhor suas oportunidades, desenvolver relacionamentos, aprimorar a experiência do cliente e replicar comportamentos vencedores em escala por meio do Scout, a tecnologia de capacitação de CRM do Miller Heiman Group, agora denominada Korn Ferry Sell.

O portfólio da Korn Ferry agora oferece alinhamento organizacional inigualável e execução local para ajudar nossos clientes a criarem equipes de vendas e serviços de alto nível a fim de transformarem seu desempenho de vendas e a experiência do cliente.

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De aulas particulares a experiências públicas, nossas sessões ajudam a aprimorar as habilidades de toda a organização e a obter novos insights para impulsionar o desempenho futuro.

Por que a Korn Ferry adquiriu o Miller Heiman Group?

O maior obstáculo que as organizações de vendas enfrentam hoje é o talento em vendas. Os compradores estão aprimorando suas habilidades de compra em um ritmo mais acelerado do que os vendedores aprimoram as suas em vendas. Os clientes nunca tiveram tanto conhecimento e poder de compra, e confiam cada vez menos nos representantes de vendas para obter informações, recorrendo a estes apenas depois de tomarem uma decisão. Como resultado, o número de representantes de vendas que atingem cotas caiu 10% nos últimos cinco anos, e apenas 16% das organizações acreditam ter o talento de vendas necessário para ter sucesso no futuro.

Com os contratos de vendas tradicionais menos viáveis do que nunca, as organizações precisam se concentrar em dois fatores: alinhamento, o ponto forte da Korn Ferry, e execução, a principal competência do Miller Heiman Group. Nossa solução integrada alinha sua equipe de vendas, usando avaliações exclusivas para garantir que você tenha as funções, as pessoas e os canais adequados aplicados nos segmentos de mercado certos, com os programas de incentivos apropriados para motivar seus vendedores. Em seguida, ajudamos a melhorar sua execução com os programas de treinamento em vendas líderes de mercado do Miller Heiman Group, além de coaching e reforço, a fim de executar a metodologia com precisão e garantir que seus vendedores se diferenciem e destaquem suas soluções agregando mais valor do que a concorrência.

Korn Ferry + Miller Heiman Group

A solução integrada da Korn Ferry e do Miller Heiman Group oferece treinamento e alinhamento de serviços e vendas líderes de mercado

Nossa solução integrada ajuda as organizações a responderem todas as perguntas ao longo da jornada de desempenho de vendas e experiência do cliente:

  • Você tem as funções de vendas e a estrutura organizacional certas?
  • Qual é a sua estratégia de aquisição dos melhores talentos de vendas?
  • Seus planos de remuneração estão funcionando?
  • Qual é o nível de formalidade da definição e da implementação de seu processo de vendas?
  • O seu CRM é eficiente e amplamente adotado? Ele está agregando valor?
  • Você é eficaz em iniciar novas oportunidades em seu pipeline?
  • Quais são as causas comuns de vitórias e derrotas?
  • Você está proporcionando os "momentos decisivos" que aumentam a fidelidade do cliente?

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