عكس الاتجاهات السلوكية لتحقيق التميز

فاعلية فرق المبيعات

يدرك قادة المبيعات حقيقة مؤسفة مفادها أن سلوكيات الشراء قد تغيرت كثيرًا في السنوات العشر الماضية عنها في الثلاثين عامًا السابقة. ويستطيع العملاء في الوقت الحالي الوصول إلى مجموعة هائلة من المعلومات - تشمل الموردين ومستشاري المشتريات وشبكات التواصل الاجتماعي - والتي من شأنها دعم اتخاذ قرارات مستقلة. وليس من غير المعتاد أن يتم العميل أكثر من 75٪ من رحلته الشرائية قبل أن يشترك معه فيها أحد متخصصي المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، أتاحت التكنولوجيا للموردين تقديم حلول أكثر تعقيدًا وتكلفة ومحفوفة بالمخاطر، ولذلك فقد أصبح العملاء أكثر نفورًا من المخاطر، ما أدى إلى جلب المزيد والمزيد من أصحاب المصالح إلى الطاولة للتأثير على قرار الشراء. ويؤدي ذلك إلى عملية مُطولة لبناء التوافق في الآراء والتي لا تؤدي في كثير من الأحيان إلى وصول البائع إلى قرار. بل تضيع على الشركات حصص ويحدث تراجع في الثقة وانخفاض مستوى الجهود الإضافية، ما يخلق دوامة هبوط تلقائية لإنتاجية المبيعات.

من الواضح حتمية أن يكون هناك تغيير في طريقة إشراك المؤسسات لعملائها. ومع ذلك فإن الحديث عن التحول في مجال المبيعات أسهل من فعله، ومعدلات الفشل في ذلك عالية. ويأتي دورنا في توجيه المؤسسات من خلال التحولات في نطاق المبيعات واسعة النطاق، لتمكينها من تحقيق نمو مستدام ومربح من خلال التنفيذ الفعال للمبيعات. ونقوم بذلك عن طريق المواءمة بين استراتيجية اختراق السوق واستراتيجية نمو الشركة، وضمان اضطلاع الأشخاص المناسبين بالأدوار المناسبة، وأن المتخصصين في المبيعات يمتلكون الأدوات والمهارات والعقلية المناسبة ليكونوا فاعلين. تضمن حلولنا أن تعمل نظم الأجور والمكافآت على تحفيز السلوكيات الصحيحة وتعزيزها. كما نخلق مناخًا إيجابيًا من النجاح الذي يكافئ المهنيين على التميز ويبني الثقة - لعكس مسار الدوامة وتوليد نشاط تنظيمي محرك صعودًا.

 

الق نظرة عن كثب

الموارد

فرق المبيعات فرق المبيعات

تحسين أداء الفئات الوظيفية الوسطى

توثيق وتكرار المنهجيات المتعلقة بمندوبي المبيعات ذوي الأداء العالي

اعرف المزيد
فرق المبيعات فرق المبيعات

إطلاق العنان لإمكانات قوة المبيعات لديك

فاعلية قوة المبيعات والتحول والمكافآت لمؤسسات التكنولوجيا العالمية

اعرف المزيد

تواصل معنا

لديك أسئلة؟ اتصل برقم 4410-633-800 لتتحدث مع أحد ممثلي Korn Ferry أو استوف النموذج أدناه.

Representative

تحدث إلى أحد مُمثلينا

اتصل على رقم 800-633-4410 لتتحدث مع أحد ممثلي Korn Ferry.