Services financiers aux entreprises et aux particuliers

Investir dans des stratégies de gestion des talents éprouvées pour assurer votre avenir

Le secteur bancaire se réinvente. La transformation numérique en cours amène les banques à se concentrer sur l'innovation pour se préparer à un avenir axé sur la technologie. Avec l'essor de la FinTech et d'autres technologies révolutionnaires, les banques ont été contraintes de s'éloigner des modes de fonctionnement classiques. La poussée vers la digitalisation s'accompagne d'une concurrence intense, d'une incertitude économique mondiale et d'un environnement réglementaire restrictif. Aussi les banques doivent-elles trouver de nouvelles façons d'améliorer leur efficacité opérationnelle et d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Pour tenir les promesses de la technologie et éviter d'être victimes des risques inhérents au changement, les banques ont besoin d'un nouvel ensemble de stratégies et d'une nouvelle génération de dirigeants capables de concrétiser cette transformation. À mesure que les talents de haut niveau prennent leur retraite, les banques doivent également trouver la prochaine réserve de cadres et s'assurer qu'ils disposent des compétences nécessaires pour faire le lien entre les mondes de la technologie et des services financiers.

Notre équipe de consultants hautement spécialisés dans le secteur bancaire peut vous aider à trouver des talents pour combler le fossé. Nous proposons des solutions de gestion des talents de bout en bout, adaptées aux entreprises bancaires et FinTech de toutes tailles, des startups aux multinationales. Avec une base de données de plus d'un million de professionnels du secteur bancaires et des données d'évaluation et de rémunération sur plus de 2 millions de professionnels des services financiers, nous avons les connaissances et l'expérience nécessaires pour vous aider à constituer un vivier de leaders et à cultiver les talents émergents afin de maximiser votre productivité et votre rentabilité.

Nos solutions

Nos consultants dans le secteur bancaire peuvent vous aider à attirer, développer et retenir les meilleurs talents pour votre entreprise.

S'adapter aux disruptions constantes du marché requiert un vivier agile de talents prêts à affronter la tempête. Nous travaillons avec vous pour évaluer le spectre complet de vos besoins en matière de talents.

Comment nous pouvons vous aider

Vos performances et résultats sont ce qui compte. Nous collaborons avec vous pour faire évoluer et optimiser continuellement votre effectif, afin de refléter les besoins changeants de votre entreprise et du marché. Nous aidons nos clients dans le secteur bancaire à relever des défis essentiels comme ceux-ci :

Favoriser la diversité et l'inclusion

Wall Street a longtemps lutté pour créer des cultures plus diversifiées et inclusives. Bien que de nombreuses entreprises de services financiers aient mené des campagnes pour favoriser l'embauche et l'engagement de talents diversifiés, ces efforts n'ont pas permis de constituer un vivier durable de talents diversifiés. En conséquence, peu de femmes et de personnes de couleur occupent des postes de dirigeants dans les banques. 
 
Nous vous aidons à adopter une approche systémique de la diversité et de l'inclusion. Nous travaillons avec vous pour construire les deux piliers essentiels d'une entreprise diversifiée et inclusive. L'inclusion comportementale, d'une part, permet aux dirigeants et aux employés de reconnaître et d'atténuer les préjugés ; l'inclusion structurelle, d'autre part, vous amène à remodeler vos processus de gestion des talents pour garantir qu'ils sont justes et équitables. En résumé, nous vous montrons comment éliminer les schémas préférentiels d'exclusion et adopter des pratiques équitables qui vous permettent d'exploiter au mieux tout le potentiel de vos effectifs.

Gérer la transformation digitale

La digitalisation continue de révolutionner les banques traditionnelles. Que l'objectif soit d'améliorer l'expérience client, de réduire les coûts ou d'accroître la part de marché, la digitalisation joue un rôle important dans l'atteinte des objectifs des banques. Mais les avantages de la digitalisation (une productivité accrue, des coûts de transaction réduits, une plus grande efficacité du capital et une résilience opérationnelle plus forte) obligent les banques à développer de nouvelles compétences chez les talents existants et à attirer, engager et retenir de nouveaux talents qui peuvent rester connectés avec les consommateurs et les entreprises. Les banques ont également besoin de leaders prêts à piloter la transformation.  

Nous établissons avec vous les supports clés de la transformation digitale. Pour saisir de nouvelles opportunités sur le marché bancaire et prospérer pendant les disruptions, vous aurez besoin de talents possédant une grande agilité d'apprentissage.

Nos recherches ont montré que les entreprises disposant d'une main d'œuvre très agile ont des marges bénéficiaires plus élevées de 25 % que leurs pairs. Autrement dit, vous devrez sans doute faire évoluer votre culture à votre tour. De manière générale, l'industrie tend à mettre l'accent sur les valeurs traditionnelles, telles que la limitation des risques et la prévisibilité. Nous vous aidons à adopter une prise de risque disciplinée qui vous permette de saisir les opportunités que présentent la FinTech et la technologie. Enfin, nous développons votre image employeur pour vous aider à attirer des talents qualifiés dans des secteurs compatibles et à accroître l'implication de vos équipes existantes.

Constituer un vivier de leaders

Préparer la relève nécessite de connaître son vivier de talents internes et de développer une stratégie de succession réfléchie et transparente. Mais moins d'un tiers des cadres dans les services financiers (28 %) pensent qu'il existe un successeur immédiatement disponible pour leur poste. Et seulement 56 % pensent que leur organisation dispose d'un plan de succession complet.

Nos consultants spécialisés disposent de perspectives et données étayées par des études qui vous seront utiles pour développer vos talents. Nous créons un profil de réussite aligné sur la stratégie de votre entreprise pour déterminer si vous avez les talents nécessaires pour l'avenir. Nos évaluations du leadership vous aideront à décider comment allouer vos ressources : soit vers l'apprentissage et le développement des hauts potentiels, soit vers le recrutement de nouveaux leaders potentiels. Nous vous aidons ensuite à mettre en œuvre des stratégies de succession et des processus de planification, afin que vous puissiez mettre en place les générations de futurs leaders.

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