No cenário empresarial em constante mudança de hoje, as organizações enfrentam muitos desafios. A ascensão da inteligência artificial está transformando indústrias, enquanto a incerteza política e econômica cria um clima de volatilidade. Além disso, a ameaça das mudanças climáticas gera uma necessidade urgente de práticas sustentáveis. Para navegar por essas complexidades e permanecer competitivas, as empresas devem confiar não apenas na força de seus produtos e serviços, mas na força de sua equipe de liderança.
Nesse contexto, os altos executivos e os líderes empresariais estão sob imensa pressão para transformar suas organizações de forma rápida e ágil, mas nenhum líder consegue fazer isso sozinho. Uma equipe executiva de alto desempenho ajudará a avançar rapidamente na agenda de liderança, ao mesmo tempo em que promove a agilidade necessária para se adaptar ao ritmo das mudanças do mercado. Essas equipes devem enfrentar o desafio da liderança executiva, ajudando a organização a se destacar no presente e, ao mesmo tempo, se preparando para o futuro.
A solução de desempenho de equipe de ponta da Korn Ferry avalia os níveis atuais de desempenho da sua equipe em relação ao seu potencial. Alinhamos sua equipe executiva em torno de um propósito e metodologia compartilhados e aceleramos sua jornada rumo ao alto desempenho, garantindo que eles possam ter um bom desempenho hoje e se transformar para o amanhã.
Como podemos ajudar
Equipes de alto desempenho se diferenciam ao alinhar seus propósitos e formas de trabalho para ampliar seu impacto coletivo.
Na Korn Ferry, ajudamos equipes executivas a liberar todo o seu potencial. Nossa abordagem pragmática e baseada em evidências para o desempenho da equipe executiva foi projetada para abordar seis desafios principais comumente encontrados por equipes executivas:
1
Desafio: Desempenho diminuído da equipe
O funcionamento eficaz da equipe ocorre em fases e pode diminuir se os líderes não conseguirem promover as condições necessárias para equipes de alto desempenho.
Trabalhamos em estreita colaboração com os líderes de equipe para criar ou refinar a visão deles para a equipe e como eles podem levá-la ao sucesso. Agimos como um espelho honesto: Refletindo os pontos fortes e as oportunidades de cada equipe e capacitando os líderes a criar condições para um desempenho ideal.
2
Desafio: Falta de uma Visão Compartilhada
O trabalho coletivo da equipe é vago ou mal definido, levando os executivos a se concentrarem nas responsabilidades específicas de suas funções, em vez da agenda da empresa.
Ajudamos o CEO e a equipe a definir suas responsabilidades coletivas e individuais. Qual é o valor único da equipe, agora e no futuro? Que trabalho eles podem fazer coletivamente que ninguém mais pode?
3
Desafio: Muitos Solistas
Os executivos mais talentosos e exigentes nem sempre são os funcionários que melhor trabalham em equipe.
Usando as ferramentas de diagnóstico proprietárias da Korn Ferry, permitimos que as equipes obtenham uma visão precisa de como suas capacidades atuais correspondem às suas necessidades de desempenho atual e transformação para o futuro. Em seguida, trabalhamos com eles para fechar quaisquer lacunas de capacidade por meio de soluções de desenvolvimento individuais e baseadas em equipe.
4
Desafio: Comunicação deficiente
Os processos de equipe — especialmente os processos de tomada de decisão — geralmente são implícitos e não explícitos, o que leva a problemas de confiança.
Preparamos equipes executivas para o sucesso esclarecendo direitos de decisão e criando processos (como pautas, leituras prévias e atas de reuniões) que podem prejudicar o desempenho se forem ignorados. Estabelecemos responsabilidades individuais e coletivas claras para que equipes de alto desempenho prosperem, juntamente com o monitoramento de desempenho que mede em relação ao seu propósito.
5
Desafio: Padrões inconsistentes
As equipes não conseguem manter os padrões necessários para promover a confiança e criar os relacionamentos produtivos necessários para integrar novos membros da equipe.
Trabalhamos com equipes para estabelecer normas comportamentais que impulsionem o desempenho inovador. Enfatizamos a importância da inclusão para liberar o poder da inteligência coletiva e orientamos equipes e líderes para criar condições nas quais questões importantes possam ser discutidas livremente.
6
Desafio: Crescimento estagnado
As equipes de liderança geralmente dão pouca importância ao seu desenvolvimento contínuo e, como resultado, não conseguem crescer como equipe. Ajudamos CEOs e equipes executivas a moldar suas próprias agendas de desenvolvimento coletivo, garantindo que se concentrem nas prioridades corretas de aprendizado, desenvolvimento e transformação. Fornecemos ferramentas para que eles aumentem suas capacidades ao longo do tempo, abordem lacunas de habilidades e promovam uma cultura de inovação capaz de se adaptar a cenários de negócios em constante mudança.
Liberando o potencial em equipes executivas de alto desempenho
Comprovado e credível
Nosso modelo é baseado em pesquisas do mundo real, garantindo soluções baseadas em evidências que oferecem resultados mensuráveis. Nossos profissionais trazem profundo conhecimento e credibilidade, com ampla experiência em aconselhar líderes de alto escalão e gerar impacto nos níveis mais altos.
Focado em Resultados e Ágil
Nosso foco é alcançar resultados comerciais tangíveis, aumentando a prontidão da equipe para atuar e se transformar. Como consultores e coaches, somos ágeis em nos adaptar às necessidades em evolução dos clientes, mantendo um foco claro nos resultados.
Colaborativo e Inclusivo
Nossa abordagem altamente colaborativa cria parcerias significativas com os clientes, promovendo alinhamento e confiança de longo prazo. Aproveitando um modelo de consultoria baseado em equipe, fornecemos soluções abrangentes que impulsionam a eficácia da liderança e o sucesso empresarial.
Integrado e Robusto
Ao incorporar ferramentas e estruturas validadas (por exemplo, liderança empresarial, tomada de decisões e desenvolvimento executivo), nossas soluções são alinhadas aos negócios, robustas e projetadas para dar suporte ao crescimento e à transformação sustentáveis.
Nossos especialistas
Change Starts with a Conversation
Perguntas frequentes sobre equipes de alto desempenho
Equipes de alto desempenho oferecem uma ampla gama de benefícios para uma organização, incluindo estes:
- Aumento da produtividade: Eles trabalham efetivamente para atingir seus objetivos. Eles concluem suas tarefas com mais rapidez e precisão.
- Resultados comprovados: As equipes de liderança executiva que apresentam alto desempenho geralmente produzem trabalho de alta qualidade, o que pode levar a uma maior satisfação do cliente, gerar melhores resultados de vendas e construir uma reputação organizacional mais forte.
- Melhor resolução de problemas: Equipes de liderança executiva qualificadas são mais capazes de resolver problemas complexos porque podem explorar as diversas perspectivas e conjuntos de habilidades de seus membros para chegar a soluções criativas.
- Maior engajamento dos funcionários: Quando os funcionários fazem parte de uma equipe de alto desempenho, eles geralmente ficam mais motivados. Maior engajamento pode levar ao aumento da satisfação no trabalho e à redução da rotatividade.
- Maior responsabilização: Equipes de alto desempenho se responsabilizam por seus resultados. Eles estabelecem metas claras e monitoram seu progresso para alcançá-las.
- Melhor comunicação: As principais equipes de alto desempenho compartilham informações de forma eficaz e trabalham de forma colaborativa em direção a um objetivo comum.
- Maior agilidade: Equipes fortes de liderança executiva se adaptam rapidamente em resposta às mudanças. Eles podem se adaptar conforme as circunstâncias mudam e aproveitar novas oportunidades conforme elas surgem.
O que uma equipe de liderança executiva precisa para ter sucesso hoje é muito diferente do que era necessário antes. No passado, as equipes executivas eram bem-sucedidas se cada unidade de negócios atingisse suas metas de desempenho. Mas hoje, o sucesso é definido com base em muito mais.
As melhores equipes precisam de uma mentalidade empresarial. Em outras palavras, eles devem abordar realidades internas e externas, encarando seu papel como uma responsabilidade compartilhada por um ecossistema interconectado. Eles devem entender o cenário onde a empresa opera e quais riscos ela enfrenta. E eles devem procurar parceiros para ajudá-los a navegar pela mudança.
Os CEOs de hoje devem inspirar suas equipes e o público. Eles não podem fazer isso sozinhos. A equipe de liderança executiva deve apoiá-los e enxergar seu papel não tanto como líderes isolados, mas como líderes de uma empresa holística. Eles devem liderar com propósito e coragem, liderar horizontalmente e verticalmente e acolher perspectivas diversas.
O CEO também deve reconhecer que a liderança é um esporte de equipe e compartilhar aspectos de sua função, como a interação com o conselho, com outros membros da equipe executiva. A abordagem de comando e controle do passado não funcionará. O poder deve ser distribuído entre um grupo colaborativo e empoderado de líderes.
A equipe executiva também deve estar alinhada com seu propósito, valores e cultura. Quando há um encontro de mentes entre os executivos, isso capacita a equipe principal e garante que suas decisões independentes sejam compatíveis. Também torna mais fácil para a equipe principal implementar estratégias de eficácia organizacional e atingir metas financeiras. Esse alinhamento também libera o CEO para se concentrar no impacto e no sucesso mais amplos da organização.
Por fim, as equipes executivas mais eficazes são formadas pelos melhores talentos. Esse talento deve refletir a diversidade dos funcionários, clientes e investidores da organização. E a equipe também deve ter uma gama diversificada de conhecimentos, especialmente em áreas emergentes como diversidade, sustentabilidade e segurança cibernética. Quanto mais diversos forem os membros da equipe, mais eles poderão minimizar o pensamento de grupo, otimizar sua inteligência coletiva e executar suas estratégias.
Identificamos seis fatores que levam a equipes de alto desempenho.
- Um propósito claro e convincente para a equipe de liderança: Uma equipe de alto nível e alto desempenho tem um propósito que cada executivo entende e que é desafiador, mas não impossível, de ser alcançado. O propósito deve ter impacto na organização, na vida e no trabalho de outras pessoas. A equipe deve ser capaz de atingir o propósito somente trabalhando de forma interdependente. O CEO deve comunicar claramente o propósito da equipe de liderança.
- As pessoas certas: Equipes pequenas são mais eficazes do que equipes maiores, principalmente quando se trata de tomada de decisões. Uma equipe de ponta não precisa incluir um representante de cada parte da organização ou cada pessoa que se reporta ao CEO. O tamanho ideal é nove pessoas ou menos. As pessoas certas para compor esses nove são aquelas que estão dispostas a colocar na mesa coisas que afetam todo o negócio. Eles devem ser capazes de adotar uma perspectiva empresarial, ouvir as preocupações dos outros e defender as decisões da equipe. Eles devem ser capazes de se envolver em debates saudáveis sem recorrer a ataques pessoais. Um espírito colaborativo e agradável é fundamental.
- Processos disciplinados: Procedimentos claros que estabelecem protocolos sobre como os membros da equipe devem trabalhar juntos e tomar decisões melhoram a capacidade da equipe de cumprir seu propósito. Os próprios CEOs devem aderir a um processo disciplinado. Por exemplo, eles devem manter o controle da definição das pautas das reuniões e garantir que todos na equipe principal tenham os materiais necessários para discutir os tópicos da pauta com bastante antecedência. Os CEOs também devem garantir que não haja conflitos na remuneração dos executivos dentro da equipe de liderança.
- Normas para relacionamentos produtivos: Definir normas produtivas é o segundo maior diferencial para o desempenho de equipes de alto nível em nossa pesquisa. O CEO deve descrever como os membros da equipe devem se comportar e interagir uns com os outros ao trabalhar individualmente e em grupo, dentro e fora das reuniões.
- Desenvolvimento contínuo: As melhores equipes não acontecem por acaso; elas são formadas com esforço deliberado. Elas levam tempo para evoluir e amadurecer à medida que os membros da equipe aprendem a trabalhar juntos de forma eficaz. A menos que você invista no desenvolvimento contínuo da equipe de ponta, é provável que sua equipe não cresça ou progrida. Observe que o coaching individual não é uma prática recomendada aqui; uma equipe deve receber coaching como uma entidade singular e em tempo real. O coaching mais eficaz se concentra na dinâmica e interação da equipe.
- Liderança de equipe: Com todas as tarefas que um CEO tem a fazer, sobra pouco tempo para se preparar para interações com a equipe de ponta. Os CEOs devem dedicar o mesmo nível de preparação que dedicam às ligações externas às suas reuniões internas.
Motivar uma equipe de ponta para atingir seu potencial e atingir seus objetivos pode ser desafiador. A gestão de alto desempenho começa com estas etapas fundamentais:
- Defina expectativas e metas claras: As metas que uma organização define para sua equipe de liderança devem estar alinhadas com os objetivos estratégicos gerais da organização. Todas as metas devem ser mensuráveis e específicas. A equipe principal deve medir seu progresso em direção às metas e revisá-las e atualizá-las regularmente.
- Forneça feedback regular: O feedback deve ser uma parte normal do ciclo de trabalho. Para uma equipe de liderança executiva, o feedback deve abordar o desempenho individual e da equipe. Todo feedback deve ser prático, construtivo e oportuno.
- Foco no desenvolvimento de liderança: A equipe de ponta deve ter oportunidades de desenvolvimento contínuo. É melhor se você puder direcionar oportunidades de aprendizado para as lacunas na experiência do executivo.
- Medir o desempenho: A organização deve estabelecer métricas-chave de desempenho que meçam o desempenho da equipe.
- Promover a colaboração: As equipes executivas devem manter linhas de comunicação abertas. Quanto mais oportunidades essa equipe tiver de colaborar, como reuniões e sessões de brainstorming, bem como sessões de bate-papo informais e eventos sociais, melhor será sua comunicação — e seus resultados.
- Incentivar a inovação: A organização deve capacitar os executivos a assumir riscos e experimentar novas ideias. A tomada de riscos ponderada pode impulsionar o crescimento e criar uma vantagem competitiva para a organização.
- Reconhecer e recompensar membros de equipe de alto desempenho: Para incentivar o crescimento contínuo e o alto desempenho, a equipe de liderança deve receber reconhecimento e recompensas, como bônus e promoções.
