【講演録】財務指標と組織風土を両立させる持続可能なエンゲージメント向上策

コーン・フェリーでは2024年6月19日に「財務指標と組織風土を両立させる持続可能なエンゲージメント向上策」と題するオンラインセミナーを開催しました。以下はその講演録です。動画は＜ https://vimeo.com/961997024 ＞でご覧いただけます。

コーン・フェリー シニア クライアント ディレクター 岡部 雅仁

■財務情報と非財務情報の最適バランス

今、多くの日本企業に共通の経営テーマとして「財務情報と非財務情報」というのがある。財務情報については、日本企業の株価や企業価値が相対的に割安と言われる中で、資本効率を高めることを株主から求められている。非財務情報については人的資本経営の文脈で、人の状態をどう可視化し、必要な投資を行っていくか。この財務と非財務をどうバランスさせるか、大きな課題となっている。財務に偏ると、目の前の利益を追求するあまり人への投資が抑制されかねない。一方で非財務に偏ると、従業員の働きやすさやDE＆Iなどを重視しすぎることで、本業の業績が疎かになりかねない。本セミナーでは、非財務の典型的指標としての社員エンゲージメントがこれらにどう関連しているかを、データを用いながら紐解いていく。

■グローバル好業績企業と日本企業の財務指標比較

まずはグローバル好業績企業と日本企業の財務指標を比較する。ここで言う「好業績企業」は、財務指標と社員エンゲージメントの掛け算で算出した。財務指標についてはS&P Capital社のデータベースから、成長性、収益性、資本効率性に関連する11項目を抽出し、半分以上が業界平均を上回っている企業を「財務の好業績」と定義した。社員エンゲージメントについては、コーン・フェリーのエンゲージメント調査で測定した「働きがい（Engagement）」と「働きやすさ（Enablement）」の2つの結果指標から9問の肯定的回答率を抜き出し、ベンチマークの中央値以上に位置する企業を「非財務の好業績」と定義した。

その結果、グローバル全体で財務指標と従業員エンゲージメントが共に高い「好業績企業」はグローバル全体で対象となった約300社のうちの約2割の65社となった。残念ながら日本企業はゼロという結果だった。財務指標項目数が業界平均を上回った「財務の好業績」はグローバルが37%に対して日本企業は24%、従業員エンゲージメントが全体の中央値を上回った「非財務の好業績」はグローバル53%に対して日本企業は3%という結果になった。