【講演録】グループ従業員8万人で6ポイントの進化、三菱重工グループのエンゲージメント改革

コーン・フェリーでは2025年12月4日に「グループ従業員8万人で6ポイントの進化、三菱重工グループのエンゲージメント改革」と題するオンラインセミナーを開催しました。以下はその講演録です。

登壇者

• 三菱重工業（株） 民間機セグメント 企画管理部 HRBPグループ 主席部員 齋藤 健 氏
• 三菱重工業（株） ＨＲ戦略部 ワークスタイル変革グループ エンゲージメントチーム 上席主任チーム統括 松田 悠平 氏
• コーン・フェリー・ジャパン クライアント リレーションシップ マネジャー 白井 基記

■エンゲージメントと企業業績との相関

エンゲージメント向上に悩む企業が多い中、三菱重工業グループ（以下MHI）は社員数約8万人という規模にもかかわらず、ここ数年でスコアを非常に高く向上させている。その秘訣をMHIの本社HRと現場推進担当の2名が、本社と現場という両方の視点から実践的なアプローチを紐解いた。

コーン・フェリーでは10年近く前からMHIの社員意識調査やエンゲージメントに関する取り組みを支援している。まずはコーン・フェリーの白井が、MHIの事例を理解する上で前提となるエンゲージメント調査の基本的な枠組みを紹介した。

コーン・フェリーが重視しているのは「社員エンゲージメント（Engagement）」と「社員を活かす環境（Enablement）」という2つの指標で、それぞれ「働きがい」と「働きやすさ」と言い換えることができる。これらは企業業績と相関関係があることが様々な実証研究から明らかになっている。中長期のスパンで見た時に、売上やEPS（Earnings Per Share／1株当たり純利益）といった業績指標に明らかな差が出てくるのだ（図表1）。まずはこの2つの指標を測定していくことが競争力向上の出発点となる。

▼図表1 「社員エンゲージメント」と「社員を活かす環境」と業績との相関