Die besten Lernstrategien konzentrieren sich auf die Fähigkeiten, die Mitarbeiter heute für den Erfolg in ihren Rollen benötigen. Sie berücksichtigen aber auch, welche Fähigkeiten in fünf Jahren gefragt sind, um der Organisation zum Erfolg zu verhelfen. Das bedeutet, dass Organisationen Fähigkeiten mit Geschäftsstrategien und -zielen verbinden müssen. Kurz gesagt: Die Entwicklung einer Lernstrategie, die das Potenzial jedes einzelnen Mitarbeiters jetzt und in Zukunft erschließt und optimiert, ist eine gewaltige Aufgabe.

Anstatt die gesamte strategische Arbeit intern zu erledigen, können Unternehmen dieses komplexe Projekt an ein Unternehmen auslagern, das über Fachkenntnisse im Outsourcing von Führungskräfteschulung und -entwicklung verfügt. Wenn Sie beispielsweise die Schulung und Entwicklung Ihrer Führungsqualitäten an Korn Ferry auslagern, entwickeln wir einen fundierten Plan, der Ihnen dabei hilft, die Art und Weise, wie Sie Ihre Führungspipeline aufbauen, zu verändern. So funktioniert es:

• Wir beurteilen den aktuellen Stand Ihres Betriebs.
• Wir vergleichen Ihre Organisation mit den besten Organisationen ihrer Klasse, um Lücken in Ihren Lern- und Entwicklungsprozessen zu identifizieren.
• Wir strukturieren Ihre Lernstrategie neu, um diese Lücken zu schließen.
• Wir suchen nach Möglichkeiten, die Effizienz Ihres Lern- und Entwicklungsprogramms zu steigern und die Kosten zu senken.
• Wir nutzen unsere Stärken in den Bereichen Forschung, Beurteilung, Coaching und Entwicklung, um Ihnen dabei zu helfen, die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter zu optimieren und so das Engagement und die Bindung Ihrer Mitarbeiter zu verbessern.

Manche Organisationen überlassen uns lieber die Durchführung einiger oder aller ihrer Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen für Führungskräfte. Unsere Teams haben Organisationen unter anderem beim Lieferanten- und Inhaltsmanagement, der Lernverwaltung und der Technologierationalisierung unterstützt.

Organisationen entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für das Outsourcing von Führung und Entwicklung. Hier sind nur einige.

• Sie möchten Ihre Mitarbeiter halten, weiterbilden und neu motivieren. Marktstörungen und ein verschärfter Wettbewerb um Talente führen dazu, dass sich die Arbeitsweise der Menschen weiter verändern wird. Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen aufhören, an Arbeitsplätze zu denken, und sich mehr auf Strategien konzentrieren – doch das ist im Alltag schwierig. Outsourcing kann Unternehmen dabei helfen, herauszufinden, welche Fähigkeiten und Denkweisen sie zur Umsetzung ihrer Geschäfts- und Personalstrategie benötigen. Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Outsourcing-Partner für Lernen und Entwicklung kann Unternehmen auch dabei helfen, die benötigten Fähigkeiten vorherzusagen und dann personalisierte Lernpläne zu erstellen, die das Engagement der Mitarbeiter aufrechterhalten.
• Sie müssen die Kosten senken. Durch das Outsourcing von Lernen und Entwicklung sparen Sie Geld, da Sie weniger Ressourcen benötigen, als wenn Sie diese Arbeit intern erledigen würden. Darüber hinaus gewinnen Sie an Effizienz, da Sie auf Experten zurückgreifen, die die Arbeit kompetenter erledigen können.
• Sie befinden sich im Wachstumsmodus und sind nicht in der Lage oder nicht willens, ein erstklassiges Lern- und Entwicklungsteam aufrechtzuerhalten. Auch wenn Ressourcen knapp sind, weil Personal und Geld in Wachstumsinitiativen gebunden sind, müssen Unternehmen ihre Mitarbeiter weiterhin weiterentwickeln. Mitarbeiter werden nicht bleiben, wenn sie nicht das Gefühl haben, dass ihr Unternehmen sie wertschätzt und in sie investiert. Durch Outsourcing können Unternehmen kontinuierliches Lernen und Entwicklung anbieten und gleichzeitig andere Initiativen vorantreiben.
• Sie befinden sich in einer Transformationsphase und möchten sich lieber auf die HR-Kernprozesse konzentrieren und nicht zum Kerngeschäft gehörende Funktionen abgeben. Die Verknüpfung von Lernen und Entwicklung mit Ihrer Geschäftsstrategie ist eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe. Durch Outsourcing können Ressourcen freigesetzt werden, sodass die Personalabteilung ihre Stärken optimal nutzen und sich auf ihre Hauptarbeit konzentrieren kann.

Die Auslagerung von Führungs- und Entwicklungsaufgaben kann Unternehmen dabei helfen, sich schnell zu verändern und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern. Hier sind einige typische Vorteile für Organisationen:

• Stärkung Ihrer Talente: Durch die Weiterbildung und Umschulung ihrer Mitarbeiter können Unternehmen dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Das Outsourcing von Entwicklungsaufgaben hilft Unternehmen dabei, die richtigen Kompetenzen zu finden und einen Kurs zu entwerfen, der Schulungen und Coaching mit den Unternehmenszielen verknüpft.
• Verbessern Sie die Mitarbeiterbindung: Durch Investitionen in die Mitarbeiterentwicklung zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie sie und ihre Beiträge wertschätzen. Das Outsourcing der Entwicklung an einen erfahrenen Anbieter kann Ihnen zeigen, wie Sie das Lernen mit dem übergeordneten Unternehmensziel und den Werten der Mitarbeiter verknüpfen und so die Verbindung zwischen Unternehmen und ihren Mitarbeitern stärken können.
• Zugang zu Innovation und Forschung: Führende Unternehmen im Bereich Lernen und Entwicklung nutzen fortschrittliche Technologien und Tools, um das Wachstum zu beschleunigen. Korn Ferry ist beispielsweise ein Branchenführer, wenn es um die Forschung zur Identifizierung und Schließung von Qualifikationslücken geht.
• Gewinnung von Erkenntnissen durch aussagekräftige Kennzahlen (z. B. Return on Investment, Return on Assets, Promotionsgeschwindigkeit, NPS, Mitarbeiterbindung und -engagement): Wir untersuchen den aktuellen Zustand Ihres Unternehmens und vergleichen ihn mit Benchmarks, damit Sie wissen, wo Sie stehen. Wir helfen Ihnen auch bei der Auswahl der richtigen Leistungskennzahlen, um die tatsächliche Wirkung Ihrer Lernstrategie zu messen.
• Sinkende Fixkosten: Durch das Outsourcing der Entwicklung müssen Sie weniger Ressourcen für Schulungen aufwenden, sodass sich Ihre Teammitglieder auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Und Sie müssen keine neuen Mitarbeiter einstellen, um Qualifikationslücken in Ihrem Lern- und Entwicklungsteam zu schließen.
• Steigerung der Agilität: Durch das Outsourcing von Lernen und Entwicklung übernehmen Sie ein flexibles Modell, mit dem Sie auf die sich ändernden Bedürfnisse Ihrer Belegschaft reagieren können. Ein Lern- und Entwicklungsexperte kann Ihnen dabei helfen, Lernstrategien an die Bedürfnisse verschiedener Gruppen anzupassen. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass alle auf eine Einheits-Lernstrategie festgelegt werden.

Der Schlüssel zum Erreichen dieser Vorteile liegt in der Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Anbieter mit einem hervorragenden Ruf auf dem Markt. Natürlich ist die Auslagerung von Lernen und Entwicklung an einen Anbieter mit einem gewissen Risiko verbunden. Diese Risiken sind jedoch begrenzt, wenn der Anbieter Erfahrung mit der Entwicklung von Lernstrategien hat.

Hier sind einige wichtige Überlegungen bei der Auswahl eines Anbieters für Lern- und Entwicklungskompetenz:

• Direkte Kontrolle über die Mitarbeiterentwicklung: Durch das Outsourcing der Entwicklung geben Sie einen Teil der Kontrolle über die Entwicklung auf. Sie sind jedoch weiterhin der endgültige Entscheidungsträger und können sicherstellen, dass die Lernstrategie mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmt.
• Vergessen Sie Ihre Kultur nicht: Nicht alle Anbieter berücksichtigen Ihre Kultur bei der Erstellung Ihres Lern- und Entwicklungsplans. Führende Anbieter stellen Fragen und integrieren Kontrollpunkte, um sicherzustellen, dass Ihre Lernstrategie mit Ihrer Kultur übereinstimmt.
• Schätzen Sie Ihre Kosten sorgfältig ab: Bei internen HR-Ressourcen sind die Kosten fix. Beim Outsourcing kann der Betrag jedoch flexibel sein, je nachdem, welche Art von Diensten Sie benötigen und wie viele Mitarbeiter einbezogen werden. Zusatzleistungen können die Preise in die Höhe treiben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich vor der Unterzeichnung darüber im Klaren sind, was in Ihrem Vertrag enthalten ist und was nicht.
• Warten auf Antworten: Beim Outsourcing besteht das Risiko, dass der externe Anbieter nicht so schnell reagieren kann wie eine interne Ressource, da er nicht Ihrem Unternehmen gewidmet ist. Sie können sich jedoch davor schützen, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Vertrag Leistungskennzahlen enthält. Seriöse Unternehmen sollten Ihnen zudem einen Projektansprechpartner zuweisen, der Ihnen für Ihre Anliegen auf Abruf zur Verfügung steht.

Wenn Sie überlegen, mit welchem Lern- und Entwicklungsunternehmen Sie zusammenarbeiten möchten, achten Sie auf eines mit den folgenden Eigenschaften:

• Kompetenzbasierte Lernstrategien: Das Unternehmen ist sich bewusst, dass die Qualifikationslücke in vielen Belegschaften eine ernsthafte Bedrohung für das Geschäftswachstum darstellt. Daher konzentriert sich Ihre Lernstrategie darauf, diese Lücke zu schließen, sodass Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter freisetzen können.
• Nachgewiesene Expertise: Das Unternehmen sollte über umfassende Fachkenntnisse in der Talententwicklung und datengesteuerten Bewertung verfügen. Genauer gesagt sollte es über Fachwissen zur Implementierung maßgeschneiderter Entwicklungsprogramme verfügen.
• Eine Geschichte der Entwicklung von Leistungsträgern: Suchen Sie nach einem Anbieter mit einer langen, erfolgreichen Erfolgsgeschichte beim Aufbau von Führungspipelines.
• Bewährtes Führungs- und Lernprogramm: Prüfen Sie, ob das Outsourcing-Unternehmen Ihnen Kennzahlen vorlegen kann, die den Erfolg belegen. Und stellen Sie sicher, dass das Programm sowohl Fähigkeiten als auch Denkweisen berücksichtigt. Ohne einen Ansatz, der beides berücksichtigt, können Sie das Wachstum Ihrer Talente nicht optimieren.
• Moderne Lernerfahrungen: Heutzutage ist Lernen eine Reise und kein isoliertes Ereignis. Und das Lernen sollte maßgeschneidert sein und nicht nach dem Einheitsprinzip erfolgen. Das richtige Lern- und Entwicklungsunternehmen verfügt über Erfahrung in der Gestaltung von Journeys zur Beurteilung von Mitarbeitern. Darüber hinaus wird das Lernen gezielt auf die Lücken im Verhalten und in den Fähigkeiten ausgerichtet, die die Mitarbeiter jetzt und in Zukunft benötigen, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein. Und der Schwerpunkt sollte darauf liegen, den Mitarbeitern ein ansprechendes Erlebnis zu bieten, das sie motiviert und begeistert.
• Operative Skalierbarkeit: Stellen Sie sicher, dass der Anbieter die Kapazitäten entsprechend den Anforderungen Ihrer Belegschaft und des Arbeitsvolumens skalieren kann.
• Expertise im Bereich Organisationsstrategie und Governance: Suchen Sie nach einem Anbieter, der mit Kunden zusammengearbeitet hat, um talentbezogene Strukturen, Prozesse und Personalstrategien aufzubauen, die Ihre Kultur und Geschäftsziele unterstützen.
• Kann aussagekräftige Kennzahlen liefern: Sie können nicht verwalten, was Sie nicht messen können. Bestätigen Sie, dass Sie Erkenntnisse aus den wichtigsten Leistungsindikatoren erhalten, damit Sie Ihren Fortschritt verfolgen können. Ihr Anbieter sollte in der Lage sein, Ihr Wachstum kontinuierlich zu überwachen und Anpassungen vorzunehmen, um Ihre Ergebnisse zu maximieren.
• Erfahrung im gesamten Zyklus der Personalentwicklung: Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Anbieter in der Lage ist, Mitarbeiter zu beurteilen, zu entwickeln und zu coachen, damit Sie ein ganzheitliches Verständnis davon bekommen, wo Ihre Talente liegen. Nur so können Sie herausfinden, wie Sie Ihr Talent transformieren müssen, um Ihre Ziele zu erreichen. Top-Anbieter bieten Zugriff auf ein Archiv mit Talent- und Bewertungsdaten. Bei Korn Ferry greifen wir auf Erkenntnisse aus 50 Jahren Bewertung mit Millionen von Datenpunkten zurück.
• Expertise in der gesamten HR-Wertschöpfungskette: Lernen und Entwicklung sind keine isolierten Bereiche. Stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter versteht, wie Ihre Lernstrategie den gesamten Talentlebenszyklus in Ihrem Unternehmen ergänzt. Korn Ferry bietet Forschung, Bewertungen, Coaching, Führungskräfteentwicklung, individuelle Entwicklungskonzepte und damit verbundene Dienstleistungen an, die es Unternehmen ermöglichen, die Wirkung ihrer Programme zur Führungskräfteentwicklung zu beschleunigen – sowohl für den Einzelnen als auch für das Unternehmen als Ganzes.

Der Hauptunterschied zwischen internen und ausgelagerten Lern- und Entwicklungsprozessen besteht darin, wo die Ressourcen, die die Arbeit erledigen, angesiedelt sind. Doch die Wahl zwischen internen und externen Ressourcen hat eine Reihe von Auswirkungen auf das Unternehmen.

Bei der Weiterbildung und Entwicklung im Unternehmen ist Ihr internes Team dafür verantwortlich, eine Lernstrategie an Ihren allgemeinen Unternehmenszielen abzustimmen und die Umsetzung dieser Strategie zu leiten. Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Ressourcen einstellen, um die neuen Aufgaben im Zusammenhang mit der Koordinierung Ihres Lern- und Entwicklungsprogramms zu bewältigen. Möglicherweise müssen Sie zum Beispiel Instruktionsdesigner, Projektmanager, Softwareentwickler und Schulungsexperten einstellen. Angesichts des damit verbundenen Arbeitsaufwands kann die Entwicklung einer Strategie lange dauern.

Beim Outsourcing der Entwicklung übernimmt ein externer Anbieter die Führung beim Aufbau Ihrer Lernstrategie. Der Anbieter stellt außerdem sicher, dass Ihre Lernstrategie mit Ihrer Geschäftsstrategie übereinstimmt. Wenn Sie keinen Zugriff auf interne Talente mit den richtigen Fähigkeiten haben oder nicht über das Budget für Neueinstellungen mit diesen Fähigkeiten verfügen, können Sie durch Outsourcing auf Ressourcen mit umfassender Fachkompetenz im Bereich Lernen und Entwicklung zurückgreifen, die Ihre Lernstrategie leiten und ihre Wirksamkeit messen können.

Durch die Auslagerung der Entwicklung erhalten Sie außerdem Zugriff auf die neuesten Forschungsergebnisse und Technologien für Lernen und Entwicklung, die intern möglicherweise nicht ohne Weiteres verfügbar sind. Sie erhalten die Perspektive eines erfahrenen Anbieters, der die Effizienz und Konsistenz Ihrer Lernprozesse steigern kann. Möglicherweise können Sie Ihr Programm auch schneller erstellen, da sich Ihr externer Anbieter auf diese einzelne Initiative statt auf eine Vielzahl von Projekten konzentriert. Darüber hinaus verringert sich durch Outsourcing auch der Betriebs- und Verwaltungsaufwand für Ihr Unternehmen.

Es gibt auch eine mittlere Alternative: ein hybrider Ansatz, bei dem Sie bestimmte Teile der Führungskräfteentwicklung intern belassen, während Sie die Verantwortung für andere Bereiche des Lernens und der Entwicklung extern vergeben. Mit bestimmten externen Partnern, darunter Korn Ferry, können Sie die Lernstrategie Ihres Unternehmens individuell anpassen.