日経MJ「離職率・顧客満足に影響」
チェーン店長のリーダーシップ (2018/3/9)

日経MJ(2018年3月9日)「離職率・顧客満足に影響」 チェーン店長のリーダーシップ

コーン・フェリー・ヘイグループ株式会社とワタミ株式会社が共同で行った、
リーダーシップスタイルが店舗の組織風土や離職率・顧客満足度に及ぼす影響についての調査
の記事が掲載されました。