Développement des PDG

Le rôle du PDG évolue. Les organisations d’aujourd’hui ont besoin d’un nouveau type de leader capable de diriger l’organisation tout en la transformant. Nous appelons ces personnes des leaders d’entreprise. Les PDG d’entreprise dirigent horizontalement et verticalement et ont un impact sur toutes les parties prenantes de l’entreprise. Ils réfléchissent de manière approfondie au contexte dans lequel l’ensemble de leur secteur évolue et agissent, non seulement à l’échelle de l’entreprise, mais à l’échelle de l’ensemble de l’écosystème.

S'appuyant sur des connaissances scientifiques approfondies et une vaste expérience en matière de direction générale, Korn Ferry a élaboré un profil complet et détaillé du PDG afin d'optimiser le développement des cadres supérieurs. Ce cadre identifie les quatre capacités et les cinq mentalités agiles que tout PDG à succès doit posséder aujourd’hui, que tout futur PDG doit maîtriser et que tout programme de développement de PDG doit inclure.

Les quatre capacités décrivent les compétences qui permettent à un PDG d’agir et de se transformer avec agilité et de créer des solutions nouvelles et innovantes :

• Leadership stratégique : Être capable de faire évoluer l'innovation, d'anticiper les tendances, d'envisager les possibilités et de perturber le modèle économique
• Leadership en matière de résultats : Obtenir des résultats aujourd'hui et prendre des décisions audacieuses pour construire demain
• Leadership des personnes : Organiser et dynamiser les personnes, les équipes et les ressources pour faire avancer les choses
• Leadership de l’écosystème : Construire et créer des capacités au sein et à travers l'écosystème

Les mentalités agiles englobent les croyances et les hypothèses qui influencent les pensées et le comportement des dirigeants. Les cinq mentalités agiles d’un PDG à succès sont :

• Mentalité axée sur le but : La conviction que les PDG d’entreprise ont la responsabilité de se dépasser, d’appliquer et de développer leurs dons pour donner plus puissamment aux autres, à l’entreprise et au-delà.
• État d’esprit courageux : les PDG identifient et traitent les problèmes et les opportunités de l'entreprise, même lorsque leurs opinions sont impopulaires, suscitent la crainte, sont difficiles à accepter ou échappent à leur contrôle direct.
• État d'esprit de conscience de soi et des autres : La compréhension approfondie et l’apprentissage continu d’un PDG sur lui-même et son impact sont fondamentaux pour maximiser son impact dans l’ensemble de l’entreprise.
• Mentalité d'inclusion : Le PDG d’entreprise peut multiplier son impact grâce à la connexion et à l’inclusion.
• Mentalité de pensée intégrative : Les PDG doivent réconcilier des dynamiques ou des paradoxes apparemment déconnectés dans des réalités nouvelles et innovantes. Les PDG d’entreprise vont au-delà de la pensée critique pour adopter un état d’esprit intégratif qui voit les nouvelles relations complexes d’une manière renouvelée et différenciée, équilibrant l’interaction de multiples tensions et générant des résolutions créatives.

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Le rôle du PDG devient de plus en plus complexe. Une fois que les PDG voient l’avenir, l’avenir change. Nous identifions trois défis en constante évolution auxquels sont confrontés les PDG aujourd'hui :

1. Transformer l'entreprise tout en maintenant une forte performance organisationnelle

Les futurs PDG performants doivent être capables de répondre à deux exigences contradictoires et sans cesse imbriquées : Optimiser la performance à court terme et transformer l’organisation pour l’avenir. C'est plus facile à dire qu'à faire. La polyvalence est essentielle pour pivoter entre ce qui est ici et maintenant et ce qui est anticipé dans cinq ans, cinq mois et même cinq jours. Un PDG performant sera capable de passer avec agilité de l'exécution à la transformation.

2. Diriger l'entreprise et l'écosystème

Plus de 85 % des PDG interrogés dans le cadre de notre étude CEOs for the Future ont déclaré que la « frontière » historique entre les entreprises et la société s'était estompée. Par conséquent, les PDG doivent désormais être capables de répondre simultanément à plusieurs parties prenantes : actionnaires, salariés, collectivités et leur environnement. Gérer et diriger dans un environnement hautement interconnecté exige que les dirigeants comprennent l’entreprise de manière plus globale. Conscient que le leadership repose sur le collectif plutôt que sur l'individuel, le PDG doit désormais assumer de nouvelles responsabilités qui l'amènent à voir au-delà des considérations propres à son entreprise pour s'intéresser aux facteurs qui déterminent la réussite à court et à long terme de l'entreprise et de son écosystème.

3. Au service des personnes, de la planète et de la rentabilité

De nombreux PDG à succès croient que les entreprises et la société se rapprochent. Les entreprises doivent donc atteindre un double objectif : Créer de la valeur économique tout en générant un impact social, à la fois interne et externe. Les PDG performants comprennent que les « idées opposées » que sont la rentabilité et la raison d'être ne s'excluent pas mutuellement et que des changements doivent être apportés pour intégrer les valeurs sociales. Ils savent qu’ils doivent trouver un moyen de libérer le potentiel d’innovation de l’entreprise et d’optimiser simultanément la valeur économique et sociale. En se concentrant sur l’impact de leurs actions, les dirigeants peuvent exploiter tout le potentiel de leur organisation pour créer de la valeur pour toutes les parties prenantes. Ils peuvent incarner le leadership nécessaire pour mettre en œuvre l'esprit agile « transversal » requis pour l'ESG.

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Visualisez un PDG se tenant à l’intersection de deux pyramides complexes. La pyramide ascendante est composée des clients, du conseil d’administration, des parties prenantes et des médias. La pyramide descendante représente l'organisation : l'équipe de direction, les secteurs d'activité et les personnes qui composent l'entreprise. Les nouveaux PDG doivent rapidement comprendre ce que signifie occuper cette position stratégique entre les parties prenantes internes et externes. Devenir PDG n’est pas un changement de travail, c’est un changement de carrière.

Aucune expérience professionnelle ne peut préparer pleinement un nouveau PDG ou un PDG en devenir à assumer ce rôle. Il est donc essentiel de mettre en place un programme de développement des cadres efficaces qui permette de développer les compétences et l'état d'esprit indispensables à un PDG.

Le bon programme exécutif donne aux futurs PDG le temps et l’espace nécessaires pour développer l’efficacité du leadership personnel, interpersonnel, du PDG et de l’entreprise dans un délai objectif, réfléchi et accéléré.

• Leadership personnel : La conscience de soi est essentielle pour les PDG qui réussissent, car le caractère, les valeurs et les points forts du PDG affectent directement la performance de l’ensemble de l’entreprise. Selon nos recherches menées auprès de centaines d’entreprises, les dirigeants conscients d’eux-mêmes obtiennent des résultats nettement meilleurs dans les sociétés cotées en bourse.
• Direction d'équipe : Les équipes seniors, de par leur nature, sont souvent les équipes les moins efficaces. Un PDG qui réussit doit être capable de diriger efficacement une « équipe de dirigeants » afin que la croissance de l’organisation puisse être soutenue. Apprendre à s’engager et à communiquer avec les équipes/écosystèmes internes et externes est essentiel.
• Leadership d'entreprise : Les PDG qui réussissent doivent apprendre à transcender les points de vue divisionnaires et fonctionnels pour diriger efficacement l’ensemble de l’entreprise avec objectif, vision et inspiration.
• Leadership du PDG : Les PDG sont scrutés de tous côtés et doivent donc maîtriser les compétences essentielles en matière d’influence financière/d’investisseurs, de stratégie commerciale et de communication nécessaires pour gérer avec succès plusieurs groupes d’intérêt.

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