营销

利用对客户和市场的了解,创造客户体验并推动业务增长

营销不再只是推广品牌和产品。

这是一门以分析为基础且高度复杂的数字化学科。营销是一项发展迅速的职能,与企业的其他部门有着错综复杂的关联,并直接关系到业务成果。

当今的营销负责人必须善于利用复杂的分析,在销售和媒体渠道中创造始终如一的个性化客户体验,从而在客户旅程的各个阶段吸引客户。

随着营销领域的复杂性不断增加,组织需要新一代营销领导者。除了品牌、分析、效果营销/潜在客户开发,和客户体验等领域的专业知识外,首席营销官 (CMO) 还必须具备敏锐的商业头脑、财务思维和卓越的跨职能领导能力。

我们提供的服务

在过去五年中,我们与 2000 多家全球组织合作,助其优化营销职能。我们的营销官搜寻顾问团队具有紧密联系、高度协作以及全球化等特点,专注于应对营销职能不断演化带来的复杂问题。

我们的整合解决方案,可帮助首席营销官及其组织打造符合战略目标、具有影响力的营销组织。解决方案包括优化组织结构、定义关键岗位的能力和领导力、识别和培养领导者、推动变革管理、打造多元化等等。我们提供人才解决方案,帮助首席营销官将其营销团队转变为求知欲强、灵活敏捷、以绩效为导向且目标明确的组织。

以下是我们可以帮助您解决的诸多挑战:

克服高素质营销人才短缺的问题

超过三分之一的首席运营官认为,建立一流营销团队的最大挑战是人才短缺。而且候选人往往不具备组织最需要的能力:分析技能。这正是我们所擅长的。我们的顾问可以:

  • 通过提升和再培训候选人的技能,从内部培养人才
  • 确保您制定明确切实的目标,吸引更高水平的候选人
  • 搜寻创造性方式来填补人才缺口,例如通过跨行业或跨职能合作,满足您的严格需求

组建注重多元化的潜在营销领导者梯队

在所有高管之中,首席营销官的任期最短,只有 4.1 年。问题在于,当您的首席营销官离任后,将面临无人可用的局面:84% 的首席营销官认为没有合适的继任者。这就是 80% 的首席营销官将培养未来领导人才纳入优先考量的原因。我们帮助您:

  • 识别出色的营销专家,他们具有高效运营能力并可灵活利用增长机遇
  • 评估人才,挖掘具有合适技能和能力的潜在领导者,并推动其不断提升领导能力
  • 确保高潜人才在各种 HR 培训中接受交叉培训

管理营销职能的数字化转型

近半数的首席营销官 (43%) 表示,利用数字化工具和流程是他们在不断变化的工作场所取得成功的主要战略。然而三分之二的组织正在经历或尚未开始数字化转型。以下是我们为了加速和促进变革而采取的方法:

  • 确定您的营销职能在当下和未来必备的数字化技能
  • 搜寻合适的人才助您进行数字化转型,包括数据科学、数字技术、内容创作和社会社区管理等
  • 培养正确的企业文化,创建雇主品牌,吸引并保留精通数字技术的员工

在营销和业务之间建立组织一致性

近半数的首席营销官认为提高效率最重要的方法是提高商业目标的一致性。优秀的营销团队具备敏锐性,能够在营销部门和整个组织内根据当下情况和每个项目的需求进行灵活调整。以下是帮助您保持一致性的方法:

  • 确保制定明确清晰的组织目标,使其与使命、愿景以及公司的实际运作方式保持一致
  • 重塑组织结构和关键角色,与不断优化的业务模式保持一致
  • 确定哪些营销工作可外包,哪些应在内部完成

我们的服务领域

我们帮助开发和招聘以下职能领域的团队: 

  • 品牌
  • 数字营销
  • 客户体验
  • 绩效营销/需求和潜在客户开发
  • 电子商务(数字商务) 
  • 数据、分析和洞见
  • 整合营销(包括广告/营销传播/赞助) 
  • 内容营销
  • 社交媒体
  • 营销技术
  • 战略/增长/业务拓展
  • CRM/忠诚度
  • 产品开发与创新
  • 创意 
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我们的专家

我们的专家精通各自领域。作为诚信包容的合作伙伴,我们与您的团队精诚合作,实现并超越您的商业目标;我们凭借行业知识、专业技能和丰富经验,助您成就卓越。

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