公共部门

发挥您在公共部门的潜力，更好地服务社会大众

公共部门实体（例如，政府机构和国有企业）提供了构建我们当今生活的许多最基本元素——包括教育、公用事业、基础设施、社会保障、治安警务、交通运输和许多其他服务。除非出现差错，否则大多数人很少会停下来思考这些领域。但是近些年来，公共部门提供这些基础服务的方式已然发生了转变。数字化转型趋势的增强，公私合作关系的加强，以及各种挑战的加剧，例如预算缩减、来自人口的需求增加、网络犯罪和社会乱象带来的威胁，均对其造成了影响。

那么，不变的是什么？公共部门对人才的需求。在充满颠覆性的时代，需要有一支由技能娴熟的领导者和能干敬业的员工组成的队伍，向各式各样的利益相关者提供服务。但是，组织之间对技能型劳动力的争夺非常激烈，尤其是在目前人才危机的情况下。

有鉴于此，我们的公共部门顾问大力支持公共服务组织，助其产生比以往任何时候都更深远、更有意义的影响。我们与公共部门建立了深厚、长久的关系，并为其搭建招募、聘用和奖励员工的战略框架。我们提供的解决方案可以帮助领导者应对部门挑战，抓住机遇，更好地为人民服务并改变他人的生活。

我们的服务

我们的工作涉及各个公共服务系统，将公共部门、非营利机构和商业合作伙伴的力量汇聚在一起，解决社会中最大的挑战。

我们的公共服务顾问帮助您所在的组织吸引、培养并留住最优秀的人才。要适应持续不断的纷乱干扰，需要一支灵活的领导人才梯队，能够经受住困难考验。我们与您携手，全方位评估您的人才相关需求。我们助力您的组织领导者，使其更加高效。我们支持文化转型，改善国家/地区和地方层面的服务。

我们提供的帮助

您在公共部门的绩效和成果至关重要

我们与您携手合作，不断发展和优化，满足日益变化的业务需求。我们在某些国家地区帮助中央、地方政府和独立政府以及其他公共部门客户应对如下挑战：

吸引、聘用并留住优秀人才

公共部门有着高度专业化的招聘需求，往往导致职位空缺难以填补。无论您是在寻找满足必要需求的员工，还是在寻找特殊招聘权限职位或其他关键岗位，您都需要访问汇聚众多资深人士的丰富人才库。

我们能够为您提供全面的人才画像。无论您想要招聘一个人还是 100 个人，我们的顾问都具备相应的专业知识、市场资讯、工具以及薪酬和测评数据，可为您的组织搜寻、比较和吸引优秀的人员。我们的测评将向您展示，您的候选人和当前人才是否具备相应的能力、特质、动力和经验，能够为您的组织带来改变并助您更快实现目标。

建立领导力梯队

战略成功的关键在于战略执行者。您的领导者是否具备取得成功所需的一切条件？您过去所寻找的领导者的技能和特质并不是他们带领公共部门组织迈向未来所需要的素质。领导者需要一系列全新能力，为更加数字化的未来做好准备。当他们与其他组织领导者以及公共和私人利益相关者谈判时，他们还需要各种软技能。

如果您想知道组织是否选择了合适的人员担任合适的领导角色，我们可以告诉您答案。我们业内领先的评估数据将清晰地描绘出组织的绩效和潜力状况。我们的公共部门顾问将完成剩下的工作。他们可以找出您的组织员工当前技能组合的差距，向您建议哪些员工可以胜任岗位，哪些员工需要培养，并创建全人人才档案，帮助您招聘或晋升候选人，确保您的战略取得成功。符合我们成功者画像的领导者在工作中的敬业度要高 13 倍，因此您现在可以发现潜力股，让您的组织抢占未来获得成功的先机。

改善整个组织的多元化、公平性与包容性

如果组织的领导层并不能匹配您的服务对象，那么您需要解决这个问题。但解决方案并不是快速招聘几个员工这么简单。要营造长久的改变，您需要分析缺乏多元化的根本原因，然后运用可持续的战略，在解决这个问题的同时，提升工作场所内的多元化。

我们的顾问将帮助您根除流程及人员中出现的有意或无意的刻板印象和偏见。我们可以向您展示如何使用我们的数据驱动式诊断进行改进。然后我们会设计学习之旅，指导员工进行包容性练习。与此同时，为帮助您建立更加多元化的领导力梯队，我们会为未被充分代表的人才群体提供培训、辅导和影响深远的职业发展晋升计划。在我们的帮助下，您可以发展更具包容性的文化，释放人才的潜力，让您的组织获得成功。

让我们助力您书写成功篇章。联系我们，开始实施适用于员工的人才战略，更好地为您的利益相关者提供服务。