岗位与职级架构

构建更利于业务发展的岗位架构

组织的岗位架构能否支撑
快速演变的业务?

我们 如何 提供帮助

我们是全球岗位与组织架构领域的权威——凭借深厚而实用的专业积淀、无与伦比的知识产权以及数十年的丰富经验,助力组织重塑、反思并使其工作方式经得起未来考验。我们的岗位评估方法论获全球众多领先的组织青睐,并助力组织取得真实的业务成果。

我们运用专利的光辉国际Architect方法论和软件工具,帮助您设计新岗位,并理解这些岗位与现有岗位的契合关系,进而向您展示如何利用该岗位架构持续激发人才的最佳表现。

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如今,工作如何在您的组织中交付?未来,它需要如何转型?我们为此结构创建一条长期适用的路线图——并根据您业务的具体需求进行定制。

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我们通过构建并实施聚焦技能的策略,帮助您进一步转型为以技能为基础的组织,以提升敏捷性、人才吸引力、留存率及未来准备度。我们拥有全面且基于研究的方法来识别与发展技能,并将其与待完成的工作相链接,从而最大化对您业务的影响力。

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我们通过对岗位的规模、形态、责任范围、问题解决能力及专业知识要求进行衡量,为您清晰定义各层级岗位。随后,将这些岗位与员工蓬勃发展所需的能力、技能及个人特质相链接,赋能您将合适的人才匹配到合适的岗位,并识别工作的真实价值——确保您为员工支付与其真正价值相匹配的薪酬。

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我们与您携手界定职级架构,并挖掘可能导致薪酬不公平的无意识偏见。我们采用经过验证、基于实证且无偏见的分类标准对岗位进行归类,确保您为同等价值的工作支付同等薪酬。同时,通过将多元、公平与包容转化为竞争优势,彰显组织的公平薪酬实践。

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光辉国际的“成功者画像”凝聚了数十年的研究与分析,清晰描绘了任何岗位上“卓越”的标准。我们运用这些画像加速构建职业框架,通过框架传递工作价值如何创造,并明确员工需要采取哪些行动以推进其职业生涯。当您的员工清楚了解自身发展所需的技能、能力与经验时,设定助其达成目标的目标便更加容易。

组织战略

将人才、领导者、组织与文化协同一致,有效实施业务战略

岗位评估工具如何设计并衡量不同岗位的贡献

光辉国际Architect提供组织与人才规划架构,助力打造敏捷、面向未来的员工队伍,让每一位员工都感到被赋能,充分发挥自身潜能。

光辉国际岗位设计与评估专家

Serena Jones

Serena Jones

Senior Client Partner

Tracy Bosch

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Senior Client Partner, Leader of Work Measurement, North America

Harm van Vijfeyken

Harm van Vijfeyken

Senior Client Partner

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岗位设计与评估常见问题

岗位架构是组织对其职业发展路径进行结构化的方式。它是一份路线图,勾勒出组织中不同层级的岗位,并详细说明在每一级职责上晋升所需的能力、技能、知识与经验。岗位架构之所以重要,是因为它能够让员工了解潜在的职业机会,从而设定发展目标与抱负。简而言之,岗位架构赋予员工强烈的使命感。

岗位架构包含六个关键组成部分:

  • 岗位族群:岗位族群是一组职责相似、要求相近技能或资质的岗位。例如,在科技公司中,岗位族系可能包括软件工程、产品管理和数据科学。
  • 岗位层级:岗位层级是每个岗位族群内部的职级位置。每个岗位层级都有一套具体的要求,员工必须满足或发展这些要求,才能晋升至下一层级。这些要求通常包括经验、技能与能力。
  • 能力:能力是有效履行岗位所需的知识、技能与才干。能力是构建岗位层级与岗位族群的基础要素。
  • 职业路径:职业路径是员工在岗位层级与岗位族群中晋升时所遵循的路线。职业路径可以是纵向的,即在同一个岗位族群内晋升;也可以是横向的,即跨越不同的岗位族群。
  • 绩效管理:绩效管理是评估员工工作表现并提供改进机会反馈的过程。它帮助员工识别自身可以发展和提升技能的领域,从而在岗位框架中不断进步。
  • 人才发展:人才发展是组织为帮助员工培养晋升所需技能与知识而提供的一系列项目与活动。人才发展项目可包括培训、辅导与指导等多种形式。

具备有效岗位架构的组织,能更好地履行使命并实现战略目标。以下是组织构建稳健岗位架构通常应遵循的步骤:

  • 定义岗位族群与岗位层级:第一步是界定哪些岗位族群和岗位层级与组织的战略目标相一致。每个岗位族群应代表一套独特的技能与能力组合,每个岗位层级则应体现员工在职责、技能与经验方面的清晰进阶。
  • 识别关键能力:其次,确定在每个岗位族群内各岗位层级上取得成功所需的能力。明确定义这些能力,并将其与组织的战略目标相链接。
  • 创建职业路径:组织需要设定职业路径,展示员工如何在各个岗位族群与岗位层级中晋升。每位员工都应能够获取并理解可供选择的职业路径。
  • 对齐绩效管理流程:绩效管理必须聚焦于员工在每个岗位层级及岗位族群上成功所需的能力,这一点至关重要。这种对齐将确保员工持续进步,并激励他们朝着目标不断努力。
  • 发展人才:提供与各岗位层级成功所需能力相匹配的培训与发展机会。这些机会可包括辅导、指导、岗位轮换及其他发展项目。
  • 监测与优化:组织领导层应定期审视并优化岗位架构,确保其始终与组织的战略目标保持一致。

岗位架构是继任规划与人才管理的重要工具。它明确了员工在每个层级所需的关键技能与能力,同时有助于消除职业晋升中的偏见,确保所有员工按照统一标准被评估。组织可利用这些信息制定培训计划与举措,在现有员工及未来新员工中培养这些能力。

员工同样能从清晰的岗位架构中受益,因为他们清楚自身职业发展所需的技能、知识与经验。他们能更好地理解当前的能力水平,识别发展机会,从而规划如何在岗位上实现进阶。

建立岗位架构也向员工传递了一个信号:组织认真对待他们的发展。因此,它成为了招聘的有力工具,能够吸引那些确信自己具备岗位成功资质的候选人。同时,岗位架构在员工激励与留存方面也发挥着关键作用。当员工在职业中获得使命感和方向感时,他们更有可能对组织保持忠诚。